Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad (en adelante, la “Política”) tiene por objeto regular los actos de tratamiento de datos personales que realiza CLUB DEPORTIVO LUGO, S.A. DEPORTIVA, (en adelante, “Club”).

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

Tus datos de carácter personal serán tratados por CLUB DEPORTIVO LUGO, S.A. DEPORTIVA con CIF A27447382 y domicilio en AV. DOS DEPORTES, SN – 27004 LUGO (Lugo), una sociedad anónima deportiva.

Puede contactar con el responsable de protección de datos del Club en el correo electrónico cdlugo@cdlugo.com en caso de que le surja alguna duda respecto al contenido de esta política de privacidad.

¿De dónde obtenemos tus datos personales?

El Club tratará los datos de carácter personal que proporciones a través del formulario de registro (correo electrónico e idioma preferido, solicitados como datos obligatorios y el nombre, apellidos, fecha de nacimiento, sexo, país, provincia, ciudad, dirección código postal y teléfono como datos opcionales).


Los datos se han obtenido directamente del interesado o su representante legal.
La categoría de datos que se emplean generalmente son:
-De identificación: nombre y apellidos, NIF, dirección postal, teléfonos, e-mail.
-Datos bancarios: para la domiciliación de pago.
-Los necesarios para el mantenimiento de la relación comercial. Facturación.

-Si eres abonado: Se podrá tratar ocasionalmente tu imagen y el porcentaje de minusvalía para gestionar las bonificaciones de los abonos.

-Si eres participante en las actividades Fútbol Base – Escuelas Deportivas – LIGA GENUINE: De identificación de los representantes legales: nombre y apellidos, NIF, dirección postal, teléfonos, e-mail.

-Audiovisuales: Imágenes y vídeos, siempre con consentimiento.

-Datos de salud y médicos de interés como alergias e intolerancias alimenticias. En caso de Liga GENUINE, se manejarán informes médicos completos.

CLUB DEPORTIVO LUGO, S.A. DEPORTIVA, no recabará datos personales de menores de 14 años, si no es con el consentimiento de su padre, madre, tutor o representante legal.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Finalidades principales:

/    Si te das de alta o renuevas tu abono: Alta/renovación como abonado y gestión de su relación con el club, incluyendo este tratamiento el desarrollo de cualquier operación necesaria para el mantenimiento de la misma. Gestión del cobro, seguimientos de pagos y estado de las cuotas sociales, gestión de las solicitudes de reducción de cuotas del club. Realización de sorteos, concursos y eventos promocionales de acuerdo con las bases publicitadas; así como promocionar y/o publicitar el evento mediante la publicación de los datos de la persona ganadora. Gestión de incidentes en el estado e infracciones estipuladas en el régimen interno del club. Comunicación de productos o servicios del club iguales o similares a los previamente contratados, como comunicaciones y ofertas personalizadas de productos o servicios relacionados con la actividad del club, así como de productos o servicios de nuestros patrocinadores y empresas colaboradoras.

/    Si participas en las CATEGORIAS INFERIORES- Fútbol Base:  Trataremos los datos con el fin de participar en los entrenamientos y/o partidos de las CATEGORIAS INFERIORES del club. Gestión del cobro y de seguros. Captación de imágenes o audiovisuales con el fin de publicitar las actividades en redes sociales, web y medios de comunicación. Realización de encuestas de mejora. Comunicaciones publicitarias o promocionales.   Nos basamos en la prestación del servicio encargado, así como el interés legítimo para realizar las encuestas de opinión, y el consentimiento del representante del participante para el uso de datos médicos relevantes el uso de imagen y la recepción de comunicaciones comerciales.

/  Si participas en las ESCUELAS DEPORTIVAS: Trataremos los datos con el fin de participar en las actividades de ocio de la ESCUELA DEPORTIVA. Gestión del cobro y de seguros. Captación de imágenes o audiovisuales con el fin de publicitar las actividades en redes sociales, web y medios de comunicación. Realización de encuestas de mejora. Comunicaciones publicitarias o promocionales.

     Nos basamos en la prestación del servicio encargado, así como el interés legítimo para realizar las encuestas de opinión, y el consentimiento del representante del participante para el uso de datos médicos relevantes el uso de imagen y la recepción de comunicaciones comerciales.

/  Si participas en la LIGA GENUINE: Trataremos los datos con el fin de participar en los entrenamientos y/o partidos de la LIGA GENUNIE. Gestión del cobro y de seguros. Captación de imágenes o audiovisuales con el fin de publicitar las actividades en redes sociales, web y medios de comunicación. Realización de encuestas de mejora. Comunicaciones publicitarias o promocionales.

Nos basamos en la prestación del servicio encargado, así como el interés legítimo para realizar las encuestas de opinión, y el consentimiento del representante del participante para el uso de datos médicos relevantes el uso de imagen y la recepción de comunicaciones comerciales.

/  Si te has puesto en contacto con nosotros: Tratamos la información con el fin de gestionar la consulta, queja, sugerencia y/o reclamación; basándonos en el interés legitimo.

/   Si eres cliente: Tratamos la información con el fin de prestar el servicio solicitado y realizar la facturación del mismo; basándonos en el interés legitimo.

/   Si eres candidato: Tratamos la información con el fin de gestionar la relación con los candidatos que optan a un puesto vacante en la empresa; basándonos en el consentimiento del interesado.

/   Si accedes al estadio: Podremos solicitar tus datos personales con el fin de realizar el control de accesos en aquellos encuentros en los que sea necesario. LasAutoridades, cuerpos y fuerzas de seguridad emplearán los datos de las cámaras de videovigilancia con el fin de posibilitar la seguridad a personas, instalaciones y bienes.

El CLUB como Coordinador de Seguridad y Cuerpos de Seguridad nos basamos en el cumplimiento de la obligación legal de la normativa en prevención de la violencia, el racismo, la xenofobia y la intolerancia en el deporte.

Finalidades adicionales

A continuación, se indican las finalidades adicionales para las que el Club tratará tus datos personales:

  • Comunicaciones comerciales del Club: Para que el Club pueda enviarte comunicaciones comerciales a través del correo electrónico o SMS, whatsapp u otros canales de mensajes instantáneos sobre sus actividades (campañas, shows o eventos en directo), productos (aplicaciones, plataformas web y juegos), concursos, ofertas, sorteos y/o promociones propias del Club, o de concursos, ofertas, sorteos y/o promociones llevadas a cabo por el Club en colaboración con sus patrocinadores oficiales.

Para esta finalidad, Club tratará únicamente la dirección de correo electrónico y en su caso, el teléfono que nos hayas facilitado en el formulario de registro.

La base legal para el tratamiento de tus datos para la finalidad anteriormente mencionada es el consentimiento que nos has otorgado para el tratamiento de tus datos para las finalidades específicas seleccionadas en virtud de lo establecido en el art. 6.1 a) del Reglamento General de Protección de Datos. Tus datos personales serán mantenidos para esta finalidad hasta que no revoques el consentimiento otorgado. 

Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento conforme al procedimiento descrito en el apartado “¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales?, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento de forma previa a su retirada. 

La base legal para el tratamiento de tus datos para las finalidades anteriormente mencionadas es el consentimiento que nos has otorgado para el tratamiento de tus datos para las finalidades seleccionadas. Tus datos personales serán mantenidos para estas finalidades hasta que no revoques el consentimiento otorgado.

Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento conforme al procedimiento descrito en el apartado ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales?”, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento de forma previa a su retirada.

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos personales?

Los datos personales que tratamos se conservarán mientras que persistan las finalidades que motivaron su recogida y/o no revoques los consentimientos que hubieras otorgado, o no ejerzas tus derechos de supresión, oposición o limitación del tratamiento.

En este sentido, el Club mantendrá tus datos personales debidamente bloqueados por el siguiente periodo de conservación con el único fin de atender las responsabilidades de cualquier índole que pudieran surgir: 

  • Reportes internos:los datos facilitados para los reportes internos se conservarán mientras que no solicites la supresión de tus datos, persista esta finalidad, no te opongas al tratamiento y, una vez cumplida esta finalidad, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma. 
  • Comunicaciones comerciales del Club:  los datos facilitados para las comunicaciones comerciales realizadas por el Club se conservarán mientras que no solicites la supresión de tus datos, persista esta finalidad, no revoques el consentimiento otorgado o limites el tratamiento y, una vez cumplida esta finalidad, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma. 

Dichos datos personales serán suprimidos cuando prescriban los plazos indicados. 

En general, se mantendrán mientras se preste el servicio solicitado y no se solicite la supresión por parte del interesado.Se tendrán en cuenta los plazos previstos por la legislación respecto a la prescripción deresponsabilidades.

  • Si te das de alta o renuevas tu abono: Mientras se mantenga la relación con el CLUB y no se solicite su supresión por parte del interesado.
  • Si participas en las CATEGORIAS INFERIORES- Fútbol Base: Se conservarán durante el tiempo que dura la temporada deportiva, una vez finalizada, se conservarán hasta que llegue el momento de renovación para la siguiente temporada, en el caso de que no se realice la citada renovación, procedemos a la eliminación de los datos personales.
  • Si participas en las ESCUELAS DEPORTIVAS: Se conservarán durante el tiempo preciso para la gestión de la participación en la escuela.
  • Si participas en la LIGA GENUINE: Se conservarán durante el tiempo preciso para la gestión de la participación en la LIGA.
  • Si te has puesto en contacto con nosotros: Conservaremos los datos según la petición recibida.
  • Si eres cliente: Se conservarán los datos mientras exista relación comercial.
  • Si eres candidato: Mientras exista posibilidad de ocupar un puesto vacante.
  • Si accedes al estadio: El Coordinador de seguridad y/o Cuerpos de Seguridad (No el CLUB), conservarán las imágenes de videovigilancia un plazo máximo de 1 mes, en caso de infracciones e incidentes las grabación se mantendrá el tiempo necesario. El control de accesos se conservará según la legislación vigente.
  • En todos los casos: Se mantendrán mientras no se solicite la supresión por parte del interesado.Se tendrán en cuenta los plazos previstos por la legislación respecto a la prescripción deresponsabilidades.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos personales?

Tus datos personales podrán ser comunicados a otras personas o empresas para ser utilizados para sus propios fines siempre que nos des tu consentimiento al marcar la casilla habilitada o con motivo del servicio que solicites. En este sentido, te informamos que tus datos personales serán comunicados a terceros tal y como se explica en el apartado ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?”. 

En algunos casos, es necesario que comuniquemos tus  Datos Personales a terceros cuando exista una obligación legal o cuando sea imprescindible para la consecución de la prestación del servicio y la correcta actividad del Club.

  • Si te das de alta o renuevas tu abono:

-Autoridades y cuerpos y fuerzas de seguridad para finalidades judiciales y de seguridad ciudadana, en la gestión e incidentes en el estadio e infracciones.

-Notario, para la gestión de sorteos o concursos.

  • Si participas en las CATEGORIAS INFERIORES- Fútbol Base:

-Compañía aseguradora Mutualidad de Futbolistas Españoles a Prima Fija, con el fin de que el participante quede asegurado ante posibles accidentes deportivos.

-Real Federación Española e Real Federación Galega de Futbol e a Liga de Futbol Profesional para la gestión de la licencia federativa.

-A la administración competente de la Xunta de Galicia, para la participación en el programa «Xogade».

  • Si participas en las ESCUELAS DEPORTIVAS:

-Compañía aseguradora, con el fin de que el participante quede asegurado ante posibles accidentes deportivos.

  • Si participas en la LIGA GENUINE:

-La Liga Nacional de Fútbol Profesional

-Real Federación Española e Real Federación Galega de Futbol e a Liga de Futbol Profesional para la gestión de la licencia federativa.

-Compañía aseguradora, con el fin de que el participante quede asegurado ante posibles accidentes deportivos.

  • Si te has puesto en contacto con nosotros: No se prevén cesiones de datos.
  • Si eres cliente:  A la empresa de transporte y/o mensajería para realizar la entrega de los productos adquiridos.
  • Si eres candidato: Mientras exista posibilidad de ocupar un puesto vacante.
  • Si accedes al estadio:  Autoridades y cuerpos y fuerzas de seguridad para finalidades judiciales y de seguridad ciudadana, en la gestión e incidentes en el estadio e infracciones.
  • En todos los casos: Se cederán datos a terceros siempre que exista una obligación cuando sea imprescindible para la consecución de la prestación del servicio y correcta actividad del Club. Podrán tratar y/o acceder a sus datos los siguientes encargados de tratamiento:

-Asesoría, con la finalidad de prestar el servicio de gestión y asesoramiento fiscal y contable.

-Empresas de informática con la finalidad del mantenimiento de aplicaciones y sistemas informáticos.

-Agencias de viaje, con el fin de planificación de los viajes y alojamientos para actividades fuera de las instalaciones del CLUB.

-Empresas de seguridad, con la finalidad de gestión de las imágenes captadas por las cámaras de videovigilancia.

-Empresas de consultoría, certificación y/o asesoramiento jurídico.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales?

Te informamos que, en cualquier momento, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad, no ser objeto de decisiones automatizadas y limitación del tratamiento ante el Club.

¿En qué consisten tus derechos como usuario? 

  • Derecho de acceso: tienes derecho a obtener confirmación sobre si el Club trata tus datos personales, así como a acceder a los mismos. 
  • Derecho de rectificación: podrás solicitar la modificación o rectificación de datos personales inexactos. 
  • Derecho de supresión: podrás solicitar la supresión de tus datos personales. 
  • Derecho de limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. 
  • Derecho de oposición: podrás oponerte al tratamiento de tus datos para la finalidad que especifiques. El Club cesará en el tratamiento de los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. 
  • Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas: tienes derecho a no ser objecto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que pueda producirte efectos jurídicos o te afecte significativamente de modo similar.   
  • Derecho de portabilidad: si se permite, podrás ejercer el derecho a la portabilidad de sus datos, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. 

¿Cómo ejerzo mis derechos?

Enviando un correo electrónico a cdlugo@cdlugo.com. El ejercicio de tus derechos será totalmente gratuito.

Si has dado tu consentimiento para las finalidades para las cuales se le ha solicitado, podrá revocarlo, en cualquier momento, siguiendo el procedimiento establecido en cada una de las comunicaciones comerciales que recibas, o bien enviando un correo electrónico a la dirección: cdlugo@cdlugo.com, o por escrito en AV. DOS DEPORTES, SN – 27004-LUGO

La revocación del consentimiento prestado no afectará a la utilización que usted pueda hacer de la plataforma ni a la licitud del tratamiento basado en dicho consentimiento de manera previa a su retirada.

Asimismo, si considera que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos puede contactar el responsable de protección de datos del Club en la dirección de correo electrónico cdlugo@cdlugo.com o presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de su página web www.agpd.es.

¿Existe algún tipo de limitación?

El Club te informa de que los usuarios deberán tener, al menos, 14 años para poder otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. Si se trata de un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores.